项目实施

一般来说项目的实施是一个非常紧张的环节, 但是我这里想说一下关于快乐办公的意义; 其实在一个项目里择员是一个非常重要的环节,我们需要有一些有责任心的人而不是来只做任务的人,并且这些人跟你一样有热情,有完成目标的动力;一个项目中的协作是很频繁的,我们要解决项目中在沟通环节造成的不必要的成本以及时间。那么如何在项目实施过程中进行有效的沟通与交接呢? 关于这个问题,我们可能要依赖一些管理工具,比如Readmin、OpenProj、GanttProject、禅道,还有国内很多移动办公软件如钉钉之类的吧,在这里其实我比较喜欢的是Readmin,实际应用中为了功能更强大我一直在使用禅道管理。

还有一些企业一直都在用的是邮件,其实邮件相对项目管理软件来说确实有了严肃性,但是在归档、查阅、关联需求以及BUG用例等问题中显得过于简单。并且邮箱也不是最快的沟通方式。在互联网项目实施中我总结了几点要点(按照身份划分责任):

项目经理

  1. 需求控制,按照项目计划的时间以及任务量对现状的需求进行调整;
  2. 风险预估,及时发现项目中遇到的问题,并且给出解决方案;
  3. 资源合理调配,不要出现空闲资源的情况来拖慢你的项目进度;
  4. 合理分配人员,对正在工作或储备的人员进行合理调配;
  5. 项目开发以及人员结构的合理化,减少重构、变更的无用功操作;
  6. 项目进度控制,严格跟踪项目进度以及结果;
  7. 建立里程碑。

产品经理

  1. 把在项目计划中被量化过的任务根据优先级分配给指定的人员来完成;
  2. 做好交互用例以及及时协调、解释用户角色在场景中的输入输出;
  3. 对产品进行跟踪监控、纠正在项目中的偏差;
  4. 协调各个部门工作的流畅性。

研发成员

  1. 严格按照时间以及标准来完成任务;
  2. 单元测试要严谨;
  3. 记录:开发笔记、工作笔记、测试报告、数据字典等;
  4. 及时反馈项目中遇到的问题,寻求合理解决方案。

总结:在项目实施中,我们要严格按照计划来执行落实,严苛控制时间与质量,对过程进行监控并纠正项目中的偏差。

项目收尾

项目收尾,是表示一个项目已经接近尾声,在这个环节会有大量的测试报告以及建议提出。当然也包括对原先开发的功能或者业务变更,很多中小企业甚至大企业都会在这个环节变得很随意。比如没有制作迭代或者变更计划直接列出修改的list进行调整。其实对于BUGLIST的环节是项目收尾工作必须面对的,这是对项目工程质量的一个综合测试产生的结果。那项目的收尾我们需要交付什么:

  • 开发文档、产品说明书、使用手册等关于产品业务操作以及开发说明
  • 项目测试报告、上线标准、预览地址
  • 测试目标方式、测试模拟数据、测试帐号分发

测试结果是要有测试的反馈报告清单的,然后提交给项目负责人这里对BUG进行优先级排序处理并且重新定制修正的时间与人员。

项目维护

项目维护是市场对产品的考验,维护内容大体上会有这么几个类型:

  • 业务调整,当产品不适应市场的时候要迅速改变策略调整业务;
  • 产品修复,产品在使用中会有很多问题需要调整与修复;
  • 功能增减,有了市场对产品的分析报告,我们就可以优化产品功能与用户体验;
  • 产品生命周期,延长或者策划新鲜的血液来延续产品的生命周期。

以上的都是对产品的微调,因为项目开始的计划与调查报告可行性分析都只是一个预测,真实使用中,要根据使用者意见合理的进行调整与变更,当然项目的维护运营不能算其中一种。运营是项目独立的部分。
一个产品进入了维护期,就标志着一个项目的告一段落,也是一个新的开始,项目与任务的一生都是可以量化的,一个好的管理者,想做好项目管理其实要控制的只有三点:

  • 时间
  • 成本
  • 质量

在这三点划分细腻一些,就是时间与任务量化的拆分,优先级的定义,成本的预算,风险的控制,质量的把控,团建的标准。
很多人会问到我关于项目中对项目负责人的技能要求有多高,我建议是尽可能的高,因为你是决策层。如果一个偏差可能导致整个项目的延期或者更可怕的事情发生,所以PMP资格考试中对实战的要求是严苛的,必须要在工作中学习够一定的经验才可以拿到证书,这个限制是非常有必要的。

对于国内的项目管理来说,压缩时间成本的比比皆是,因为时间=成本=钱,但是非科学的压缩会导致项目质量严重下降,所以我们有了很多根本不应该出现的产品在市面上,我希望学习项目管理的同学们一定要明白项目时间成本质量三者是相辅相成的,三者都是对项目管理的硬性标准,缺一不可。不能因为赶时间节约时间不顾产品质量。

中午吃饭的时候还在跟人讨论一个问题,说有句话叫“市场不等人”, 这句话其实本身没有对错,可是很多领导拿着这句话压迫了很多员工包括项目管理人。 其实这句话是对的也是不对的。 MSN跟QQ,易趣跟淘宝,点点轻博客与老虎特, 很多先入为主的其实过的并不好,我觉得准确的来说,市场可以等人,可以等一个更好的产品,就像魔兽世界是在魔兽争霸后这么多年的开发周期才做出来,成为了一个传世经典,如果他们标榜着市场不等人。那为何还要在传奇、MU等3D游戏之后才做出来呢?为什么不出一个一期的2D产品游戏慢慢迭代呢? 当然这些话语本身都是没有对错的,看放在哪里,谁来看这个事情。 仁者见仁智者见智,仅此而已。

以上就是一个项目从开始到结束的过程,项目的一生从字数篇幅我们可以看到其实计划层面是最重要的,无规矩不成方圆,我们一定要在项目的开始以前做好充分的准备再去加以实施,不然项目一定是个烂摊子。